Développement Commercial

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

Stratégie

  • Établir un plan marketing
  • Établir un plan d’actions commerciales
  • Construire un plan de communication
  • Optimiser son espace de vente

Vente

  • Formation pratique à la vente
  • Perfectionnement aux techniques de vente
  • Vendre aux grands comptes
  • Vendre en B to B
  • Vendre en magasin
  • La négociation commerciale

Outils de fidélisation

  • Fidéliser sa clientèle
  • Mettre en place une méthode CRM
  • Développer un outil CRM

Vendre à distance

  • Organiser sa prospection commerciale
  • Vendre et négocier par téléphone
  • Savoir vendre un rendez-vous
  • Optimiser la réception d’appels
  • Superviser un centre d’appels

Outils du Web appliqués à la vente

  • Concevoir son site Web
  • Créer une boutique en ligne
  • Réussir son référencement sur le Web
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